Feedback kann Menschen motivieren zu lernen und zu wachsen und somit zu einem Treiber von Innovationen und Erfolg werden. Das falsche Feedback zur falschen Zeit jedoch bewirkt mitunter genau das Gegenteil und erzeugt Frustration und Abwehr. Eine konstruktive Feedbackkultur kann entstehen, wenn Führungskräfte sowie Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen die Grundlagen des Feedbackgebens kennen und verinnerlicht haben und um die Wirkung guten und schlechten Feedbacks wissen.

In diesem Training erfahren Sie, wie sich Feedback und wertschätzende Kommunikation definieren. Sie erkennen, welche Faktoren Feedback unbewusst beeinflussen, und Sie trainieren, worauf Sie beim Feedbackgeben bewusst achten sollten.

Inhalt:

• Definition und Begriffsklärung – Feedback vs. Kritik
• Bewusste und unbewusste Einflussfaktoren
• Professionell und situationsangepasst Feedback geben und empfangen
• Mein persönliches Feedbackrepertoire

Zielgruppe:

Personen, die sich selbst, das Team und ihre Kollegen und Kolleginnen mithilfe von professionellem Feedback voranbringen wollen.

Gruppentraining:

Training zu 8 UE 

Reflexionsrunde zu 2 UE (Auffrischung und Erfahrungsaustausch)

Einzeltraining: 

4 Individualeinheiten zu 60-90 Minuten (Online oder Präsenz)